Nas operações de refinaria, manter sistemas de controle estáveis e confiáveis é essencial para sustentar o desempenho e garantir a continuidade operacional. A Hengyuan Refining Company (HRC), um dos principais players do setor de energia da Malásia, continua a fortalecer sua abordagem de manutenção como parte de seu compromisso mais amplo com a excelência operacional.
A Oportunidade: Fortalecendo a Estratégia de Manutenção
Como parte de seus esforços de melhoria contínua, a HRC identificou áreas onde novos aprimoramentos poderiam apoiar a eficiência a longo prazo e a visibilidade operacional.
Em particular, havia oportunidades para:
- Otimizar ainda mais a eficiência de custos na manutenção e no fornecimento de peças de reposição
- Aumentar a visibilidade dos ativos da planta e das informações sobre o ciclo de vida
- Fortalecer o suporte técnico local para complementar as capacidades existentes
A Solução: Modelo de Suporte Local Integrado
A SUPCON firmou uma parceria com a HRC por meio de um contrato de serviço de 2 anos, introduzindo um modelo de manutenção estruturado e colaborativo construído sobre três pilares principais:
- Capacidades do Ecossistema
Aproveitar a rede global da SUPCON para fornecer soluções de peças de reposição confiáveis e econômicas, incluindo suporte a sistemas legados. - Especialização Local Dedicada
Alocar uma equipe de engenharia experiente no local para trabalhar em conjunto com o pessoal da planta, apoiando as operações diárias, a resolução de problemas e as melhorias contínuas do sistema. - Transparência do Sistema
Conduzir uma revisão estruturada dos sistemas de controle para aprimorar e padronizar a documentação, garantindo que as informações técnicas permaneçam atualizadas e acessíveis.
Os Resultados: Melhorias Operacionais
Por meio dessa colaboração, a HRC observou melhorias constantes e práticas em diversas áreas:
- Melhor Eficiência de Custos
As despesas com manutenção e peças de reposição foram otimizadas por meio de estratégias de fornecimento flexíveis. - Maior Agilidade no Atendimento
O suporte local permitiu uma coordenação mais próxima e uma resolução mais ágil de problemas operacionais. - Maior visibilidade operacional
O acesso aprimorado às informações do sistema favoreceu a tomada de decisões informadas e o planejamento de longo prazo.
